Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại hit 789

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
hit 789 Chính sách bảo mật thông tin tại hit 789
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email hỗ trợ — đội ngũ sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email để được xử lý có hồ sơ lưu trữ rõ ràng.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý; bạn có thể yêu cầu xóa khi đóng tài khoản.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi log kiểm tra.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hit 789 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp-rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu tại khu vực áp dụng, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh tài khoản qua OTP trước khi xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Thông tin được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi bạn đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối đều được mã hóa SSL và xác thực OTP hoạt động trên tất cả các thiết bị.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trực tiếp trên trang hoặc gửi email hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.